Ingénieur Active Directory & Exchange & M365 expérimenté - Rennes H/F
STEP UP est une société dingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur dexcellence et de performance en entreprise.
Ce que nous proposons: un cadre de travail épanouissant, des projets innovants et variés, des formations internes, des perspectives dévolution, un accompagnement personnalisé et un programme de cooptation. Nous couvrons 70% de la mutuelle santé et soutenons la mobilité douce.
POSTE / MISSIONS
Contexte de la mission: En tant quIngénieur Active Directory, Exchange & O365 au sein dun centre de service dun client grands comptes, le consultant sera rattaché au Responsable de léquipe et contribuera au maintien en condition opérationnelle des plateformes du client.
Tâches à réaliser
* Maintenir en condition opérationnelle les serveurs dinfrastructure Windows, Active Directory et Exchange en hybridation Microsoft 365.
* Prendre en charge les incidents de niveau 3 en escalade du service desk et du niveau 2.
* Traiter les incidents dans le respect des SLA.
* Traiter les demandes de services dans le respect des SLA.
* Participer à lélaboration des plans dactions pour les changements (Request For Change).
* Participer aux réunions de CAB avec le Client pour préciser et valider des actions des changements (RFC).
* Traiter les changements (RFC) dans le respect de la planification.
* Assurer les maintenances préventives et correctives sur les serveurs et applications dinfrastructure sous Windows.
* Participer au suivi et à lamélioration de la sécurité par lapplication des recommandations de lANSSI et à lamélioration de la note ORADAD.
* Ouvrir si besoin et suivre les tickets auprès des éditeurs, notamment Microsoft.
* Élaborer de nouvelles procédures dans votre périmètre afin de déléguer de lactivité à léquipe dexploitation niveau 2.
* Prendre en charge les alertes de supervision de votre périmètre et les traiter.
* Aider au tuning de la supervision.
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences Recherchées
* Obligatoires :
* Expertise sur la messagerie Exchange OnPremise et Exchange Online
* Connaissances sur la configuration hybride Exchange
* Expertise sur linfrastructure Active Directory
* Connaissances approfondies EntraID Connect (ADconnect), ADFS, WAP, Microsoft 365
* Scripting Powershell niveau avancé
* Options : SMTP, DNS, Flux ; MDM Ivanti EPMM (MobileIron), Proofpoint, PowerApps
* 5 ans dexpérience requis
Autres informations
Localisation: Rennes / Brittany, France
J-18808-Ljbffr
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