L'accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu'à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.
Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle en plusieurs langues, prise de réservations, encaissements, renseignements touristiques, traitement des emails
- Travailler quotidiennement en collaboration et de manière efficace avec l'ensemble des services : service de ménage, entretien, restauration, animation.
- Être force de proposition dans l'amélioration des procédures en place
- Veuillez à la qualité de l'accueil et au respect des procédures
- Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale
- Etre en mesure de renseigner nos vacanciers sur les prestations proposées par l'établissement et les activités extérieures
Vous êtes souriant, dynamique et avez un bon relationnel.
- Vous aimez le travail bien fait et êtes organisé. Le travail en équipe ? Vous adorez ça !
- Les grandes journées d'arrivées et de départs ne vous font pas peur. Au contraire, c'est ce que vous préférez.
- Vous avez une aisance en communication orale et écrite. Vous savez que sans ça, on n'avance pas.
- Vous maîtrisez l'anglais. Of course !
- Les logiciels de réservation ne vous sont pas inconnu. Vous avez même déjà travaillé sur Eseason.
- Si le bonheur des vacanciers est votre priorité, alors rejoignez-nous !
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Dans un cadre idyllique dans le Jura au cœur de la région des Lacs, Le Camping FAYOLAN **** recherche activement son nouveau ou sa nouvelle Réceptionniste pour la saison 2024.
Poste à pourvoir du 29 avril jusqu'au 8 septembre 2024.
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