La Mgéfi est une mutuelle spécialiste de la Fonction publique. Sa mission ? Protéger la santé de ses adhérents tout au long de leur vie, mais aussi leur proposer une couverture en prévoyance qui soit bien adaptée à leurs besoins.
Elle assure plus de 330 000 personnes dont des agents actifs et retraités de la fonction publique.
Engagée dans un plan de transformation à horizon 2025, la MGEFI, membre affiliée du Groupe Matmut, bénéficie de sa notoriété et de sa solidité pour se positionner dans la nouvelle dimension des appels d'offres publics, initiée par la réforme de la PSC.
L'ambition de la Mgéfi est ainsi de devenir un acteur de référence de la protection sociale complémentaire des fonctionnaires en santé et en prévoyance.
Retrouvez-nous sur LinkedIn Rattaché(e) au Service Support Métier, dont la finalité est d'assister les Services Opérationnels afin qu'ils disposent d'outils efficients et adaptés pour répondre aux besoins de nos adhérents, vous serez en charge de participer aux projets et à la production opérationnelle (RUN) sur le domaine de la Prévoyance.
Vous jouez un rôle de maîtrise d'ouvrage en support des équipes métier dans les phases :
- Projet :
- Vous recueillez et formaliser les besoins des métiers,
- Vous déterminez la valeur métier des besoins de manière à les prioriser et les planifier,
- Vous dialoguez avec la DSI pour définir les solutions à mettre en oeuvre,
- Vous suivez l'avancement des évolutions et des projets, en assurez le reporting, et proposez des arbitrages si nécessaire,
- Vous procédez aux recettes et assistez les équipes opérationnelles dans cette phase,
- Vous participez à l'accompagnement au changement des utilisateurs,
- Enfin, vous garantissez les mises à jour de la documentation projet,
Périmètre, à titre d'exemple : mise en place des processus de gestion et du paramétrage du contrat collectif PSC prévoyance.
- Production opérationnelle (RUN) :
- Vous assistez les équipes métier dans la déclaration des incidents applicatifs,
- Vous qualifiez les incidents pour en déterminer le périmètre, l'impact et la priorité,
- Vous êtes en interface avec la DSI pour faciliter leur résolution,
- Vous réalisez le suivi et assurez le reporting auprès des équipes métier,
- Vous procédez aux recettes et assistez les équipes opérationnelles dans cette phase.
Périmètre, à titre d'exemple : outil back office de gestion de contrats individuels de prévoyance, outil web de déclaration d'indemnités de perte de salaire
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