Technicien.ne informatique déploiement

Informations générales

La Direction des Services Numériques (DSN) compte 95 agent·es et œuvre au quotidien à la transformation numérique de Rennes Métropole, de la Ville de Rennes et du CCAS. Elle conçoit et met en œuvre des solutions numériques utiles et accessibles, en veillant à la qualité du service rendu aux usagers internes et externes.

Au sein du Service Accompagnement et Usages du Numérique (SAUN), l’équipe déploiement joue un rôle essentiel pour garantir aux agent·e·s un environnement numérique de travail opérationnel, performant et conforme aux principes du numérique responsable. En tant que Technicien·ne Déploiement, vous contribuez à l’installation, à la gestion et au renouvellement des matériels informatiques, à la sécurisation des équipements, et au bon fonctionnement du parc.

Vous aimez la technique et le contact avec les utilisateurs ?

Vous êtes rigoureux·se, organisé·e, et avez le goût du travail bien fait ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer à des projets concrets ?

Alors n’hésitez plus et postulez pour rejoindre nos équipes et devenir notre futur·e Technicien·ne Déploiement !

Missions

Rattaché·e au Responsable de la Mission Déploiement du Service Aménagement et Usages du Numérique, vos missions consistent à :

1. Équiper les utilisateurs en matériels et logiciels informatiques

1. Vous préparez, installez et configurez les postes de travail (fixes, portables), imprimantes, tablettes et smartphones.

2. Vous réalisez les masters, packages et scripts nécessaires à l’automatisation des installations.

3. Vous assurez l’accompagnement des utilisateurs à la prise en main du matériel.

4. Vous rédigez les procédures et supports de déploiement, et contribuez à la logistique du service.

2. Gérer le parc informatique et participer à sa sécurisation

5. Vous tenez à jour l’inventaire et suivez l’état du parc via les outils ITSM (GLPI, Ivanti).

6. Vous appliquez les politiques de sécurité (GPO, patchs correctifs, droits d’accès).

7. Vous contribuez à la mise en conformité des équipements et à la gestion des incidents.

3. Suivre et encadrer les interventions de sous-traitance

8. Vous organisez les plannings d’intervention et suivez la qualité des prestations externes.

9. Vous accompagnez les prestataires dans leurs opérations et vérifiez la conformité des actions réalisées.

Profils recherchés

10. Compétences techniques attendues :

Maîtrise des outils de déploiement de parc (Ivanti, GLPI), d’Active Directory, des GPO, et de PowerShell.

Expérience des outils de masterisation (MDT/WDS), SCCM, systèmes Windows, Mac, Android.

Connaissance des solutions MDM (Mobile Iron ou équivalent).

11. Qualités personnelles :

Esprit d’équipe, solidarité, sens du relationnel et du service public.

Discrétion, fiabilité et loyauté.

Capacité à communiquer clairement à l’oral comme à l’écrit, et à travailler en autonomie.

12. Compétences à développer une fois en poste :

Approfondissement des principes du numérique responsable.

Compréhension des enjeux et du fonctionnement d’une collectivité territoriale.

Condition de recrutement externe

Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des techniciens territoriaux par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement.

Vous n'êtes pas fonctionnaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste sur la base d'un CDD de 3 ans en tant que non titulaire de la fonction publique(les candidatures de fonctionnaires restant prioritaires).

Vous êtes bénéficiaire d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre, sans condition d'ancienneté. Vous pouvez postuler sur ce poste pour devenir fonctionnaire territorial après un an de contrat.