Responsable gestion locative et sociale h/f

ANGERS LOIRE HABITAT Vos missions :
Sous la responsabilité du Responsable d'agence des Deux Rives, il/elle sera notamment chargé(e) de :
- Garantir le respect de la législation spécifique au logement HLM.
- Manager une équipe pluridisciplinaire.
- Participer au déploiement et au suivi de la politique d'attribution et de gestion de logements de son agence.
- Contribuer à la commercialisation des logements neufs et anciens.
- Préparer les commissions d'attribution et y participer.
- Superviser l'accompagnement social notamment dans le cadre des projets urbains.
- Piloter la prévention du risque de l'impayé par une prise en charge « sociale et individuelle » du locataire.
- Suivre l'état de la vacance et proposer des actions correctives.
- Organiser et contrôler l'activité précontentieuse de l'agence.
- Représenter l'organisme auprès des différentes instances relevant de sa compétence en gestion locative.
- Prendre part à l'animation de l'agence en collaboration avec le Responsable d'agence et le Responsable maintenance et proximité.
- Gérer les conflits avec les clients (médiation de 1er niveau) et les situations d'incivilité grave ou d'agression.
- Faciliter la coordination de la gestion locative avec la gestion de la proximité, la gestion technique et la tranquillité résidentielle.