Vous souhaitez être accompagné(e) dans votre recherche d'emploi par une agence indépendante qui saura prendre le temps d'échanger avec vous ? Vous êtes au bon endroit ! Aquila RH Orly vous accompagne pour des postes en intérim, CDD et CDI.
Notre mission, comprendre vos attentes et vous proposer le poste idéal.
Nous recherchons un Assistant ADV H/F sur le secteur d'Athis Mons (91)
Vos missions
Missions principales :
En tant qu'Assistante ADV, la personne interviendra au coeur du processus commercial et logistique, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires internationaux, afin d'assurer la gestion optimale des commandes et des relations clients.
Responsabilités :
- Gestion administrative des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison
- Suivi des délais de livraison, coordination avec les départements internes (logistique, production, finance)
- Communication régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction et résoudre les éventuels problèmes
- Contrôle de la conformité des documents commerciaux et des conditions contractuelles
- Optimisation des processus ADV pour améliorer l'efficacité et la qualité du service
- Participation au reporting et à l'analyse des performances du département
Profil recherché
Profil recherché :
- Expérience significative en gestion des commandes et administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel ou international
- Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP type SAP)
- Sens du service client, réactivité et rigueur dans la gestion des demandes et des délais
- Esprit d'équipe et aptitude à travailler dans un environnement multiculturel
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 26000 € - 30000 € par an
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