Technicien / technicienne informatique

CDI - Basé à Cesson Sévigné

Dans le cadre de son développement commercial, Jega Solutions renforce son équipe et recrute un Technicien Support et Réseaux Informatique (H/F).
Vous interviendrez auprès de nos clients pour assurer la maintenance, le support et le bon fonctionnement de leurs infrastructures informatiques.

Vos missions principales :
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels sur les postes de travail (Windows 10/11)

Assurer le support utilisateur (helpdesk niveau 1 et 2)

Gérer et maintenir les serveurs et systèmes virtualisés (VMware / Hyper-V)

Administrer les équipements réseaux : switchs, routeurs, firewalls

Participer à la gestion des impressions, des sauvegardes et de la téléphonie

Surveiller la sécurité des systèmes et veiller à la bonne configuration des VLAN, IP, etc.

Rédiger les procédures et documents techniques

Profil recherché :
Formation :

Bac+2 minimum en informatique (type BTS SIO ou équivalent)

Compétences techniques :

Maîtrise des environnements Windows (10/11, Serveurs)

Virtualisation (VMware, Hyper-V)

Réseaux (adressage IP, VLAN, équipements actifs)

Systèmes d'impression et sauvegarde

Notions en téléphonie d'entreprise (VOIP)

Expérience :

Minimum 2 ans en support informatique et exploitation SI

Aptitudes personnelles :

Sens du service et de la relation client

Confidentialité, intégrité, autonomie

Capacité à prioriser et à s'adapter à des environnements variés

Pourquoi nous rejoindre ?
Équipe à taille humaine avec une ambiance conviviale

Projets variés auprès de clients professionnels

Opportunités d'évolution technique et de formation continue