CRIT Intérim est à la recherche pour l'un de ses clients en aéronautique un(e) assistant(e) commercial. Vos missions seront les suivantes :
- Gestion d'un portefeuille de clients Français et Internationaux. Ceci recouvre les missions principales suivantes :
- Réceptionner et répondre aux demandes de cotations, sur base listes de prix ou chiffrages internes
- Enregistrer les commandes dans l'ERP M3
- Gérer la relation client, en jouant le rôle d'interface entre les services internes, comme Atelier de
production, Logistique, service import export et le client
- Traiter les litiges
- S'assurer de la bonne exécution des commandes dans les délais (respect du ZOTD) et le respect des
contrats (Tarifs, conditions de livraison,...)
- Réconcilier les indicateurs de ponctualité
- Réaliser les réunions de suivi avec les clients
- Participer à la réduction des impayés
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