Agent(e) d'exploitation en transport routier de marchandises (h/f)

L'agence DOMINO RH de Melun recherche pour l'un de ses clients à Corbeil-Essonnes (91100), AGENT(E)S D'EXPLOITATION EN TRANSPORT ROUTIER (H/F).
Les missions qui vous seront confié(e)s sont les suivantes :

- Organisation et planification des tournées de transport (affectation des chauffeurs et des véhicules, optimisation des trajets).
- Suivi du bon déroulement des livraisons et gestion des imprévus (retards, pannes, incidents...).
- Gestion administrative des transports (documents des transports, bon de livraison...).
- Vérification du respect des règles de sécurité et de la législation (temps de conduite).
- Être l'intermédiaire entre les chauffeurs, les clients et les équipes internes.
- Informer les clients sur l'avancement des livraisons et traiter les réclamations.
- Optimiser les coûts et améliorer l'efficacité des opérations de transport.

Nous recherchons une personne de terrain, capable de gérer le stress des imprévus avec calme et bon sens. Vous connaissez parfaitement la réglementation du transport (RSE) et savez vous faire respecter tout en restant à l'écoute des conducteurs.

Organisé(e) et réactif(ve), vous avez l'habitude de jongler entre les appels clients et l'optimisation des plannings sur écran. Votre priorité est simple : trouver des solutions rapides, tenir les délais et veiller à la rentabilité des tournées. Une bonne maîtrise des outils informatiques et un excellent contact humain sont indispensables.