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Account manager - real estate

Paris
BePark
Directeur de clientĂšle
Publiée le 26 avril
Description de l'offre

📍 Paris | 📈 PME en forte croissance | 🌎 Groupe Indigo

Nos villes changent. La transition vers une mobilité durable, associée à une densité urbaine croissante, façonne le nouveau paysage urbain. Des défis majeurs apparaissent :

* Comment libĂ©rer de l’espace dans nos rues pour les piĂ©tons et les cyclistes sans ignorer l’impact sur les conducteurs ?
* Comment permettre l’électrification des vĂ©hicules avec une infrastructure de recharge adaptĂ©e ?
* OĂč doivent aller tous les vĂ©los, vĂ©los-cargos et trottinettes Ă  la fin de leur trajet ?

BePark ambitionne d’offrir une meilleure expĂ©rience de mobilitĂ© Ă  cette gĂ©nĂ©ration et Ă  la suivante. En rĂ©sumĂ©, nous dĂ©nichons des parkings privĂ©s sous-utilisĂ©s et les ouvrons au public pour divers usages : stationnement (pour libĂ©rer la rue), vĂ©los, recharge Ă©lectrique, logistique du dernier kilomĂštre.

Notre objectif ultime est de gĂ©nĂ©rer un rĂ©seau de hubs de mobilitĂ© dans les villes de France, de Belgique et du Luxembourg. Aujourd’hui, nous sommes une Ă©quipe de 50 personnes fournissant des services de mobilitĂ© sur 500 parkings pour une communautĂ© de 16 000 utilisateurs actifs.

Développons ce réseau ensemble !

En tant qu’ Account Manager RE — Asset Manager France, vos responsabilitĂ©s principales seront de :

* Cultiver des relations à long terme avec les propriétaires fonciers (offre) pour augmenter le nombre de parkings sous gestion.
* Accompagner le Head of Expansion France sur des projets complexes de “Parking as a Service” (PaaS) et des appels d’offres publics.
* Maximiser les revenus des propriétaires sur le portefeuille actuel et futur en France.

Membre de l’équipe Expansion, vous ĂȘtes basĂ©(e) Ă  Paris et rattachĂ©(e) au Head of Expansion France.


Vos responsabilités :

1. Account Management & Croissance (50% du temps)

* Rétention & Fidélisation : agir en tant que conseiller de confiance auprÚs des propriétaires, en menant des revues financiÚres et opérationnelles réguliÚres pour garantir leur satisfaction.
* Expansion du Portefeuille : identifier et conclure des opportunitĂ©s de cross-sell (nouveaux sites avec des propriĂ©taires existants) et d’upsell (bornes de recharge Ă©lectrique ou services d’exploitation de parking).
* Gestion du cycle de vie des actifs : superviser l’ensemble du processus d’activation (onboarding technique et commercial) et de clĂŽture (offboarding) des parkings, en garantissant une transition fluide pour les propriĂ©taires et une continuitĂ© de service optimale.
* Collaboration stratégique : collaborer avec les équipes Sales et Marketing pour élaborer des propositions sur mesure qui répondent aux besoins des clients et valorisent leurs actifs.

2. Gestion & Optimisation du Portefeuille (30% du temps)

* Pilotage de la Performance FinanciĂšre (P&L) : maximiser les revenus de votre portefeuille (+/- 150 sites) via le Yield Management, l’indexation des prix et des stratĂ©gies de rĂ©duction du churn.
* Analyse stratĂ©gique & Reporting : suivre les indicateurs clĂ©s (KPIs) tels que les taux d’occupation et le revenu par place afin de fournir des analyses dĂ©taillĂ©es et des recommandations concrĂštes.
* Excellence opérationnelle : veiller à ce que les parkings soient activés conformément aux accords initiaux et gérer les escalades opérationnelles critiques en collaboration avec les Property Managers.
* Valorisation des actifs : identifier les opportunitĂ©s d’amĂ©lioration (mises Ă  niveau techniques, bornes de recharge, etc.) pour accroĂźtre la valeur patrimoniale et la pertinence des sites sur le marchĂ©.

3. Ventes complexes & Appels d’offres (20% du temps)

* Business Planning : préparer des business plans pour des solutions de gestion globale de parkings et des petits parkings publics.
* MarchĂ©s publics : piloter la rĂ©ponse aux appels d’offres publics (rĂ©daction, chiffrage et coordination).

Requirements

Hard Skills

* Master ou Bachelor en Gestion, Finance, Immobilier ou domaine connexe.
* Expérience en Account Management, Revenue Management ou Finance fortement appréciée.
* Français impeccable et niveau professionnel en Anglais indispensable.
* Esprit analytique et approche décisionnelle basée sur la donnée (data-driven).

Soft Skills

* Sens commercial : compréhension aiguë des leviers de performance business.
* Communication : capacité à présenter des analyses complexes à des audiences variées.
* AgilitĂ© : capacitĂ© Ă  s’épanouir dans un environnement rapide et changeant.
* Esprit d’équipe : autonome dans l’action, mais pilier de la cohĂ©sion collective.
* Sens des responsabilitĂ©s et esprit orientĂ© “solution”.

Benefits

Nous vous offrons un contrat Ă  durĂ©e indĂ©terminĂ©e au sein d’une PME jeune, innovante et en pleine expansion, soutenue par la soliditĂ© d’un groupe international (Indigo).

Vous bĂ©nĂ©ficierez d’un package salarial compĂ©titif, directement liĂ© Ă  vos performances avec des commissions, comprenant notamment :

* des chùques-repas de 12€ par jour,
* des jours de congés supplémentaires,
* une assurance complémentaire santé et une prévoyance,
* du télétravail hebdomadaire,
* ainsi que des teambuildings et une petite biĂšre le vendredi aprĂšs-midi đŸ»

Vous travaillerez Ă©galement avec des outils performants (ERP, CRM, outils de gestion de projet) et aurez l’opportunitĂ© de dĂ©velopper une expertise pointue dans les secteurs de la mobilitĂ© et de l’immobilier.

Enfin, vous Ă©voluerez dans un environnement de travail dynamique et moderne, entourĂ© d’une Ă©quipe passionnĂ©e et engagĂ©e.

N’attendez plus et faites-nous parvenir votre CV !

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