Secrétaire médicale (call center) h/f

[66197] Réseau d'Imagerie Sud Francilien (RISF)
Nous recherchons un(e) secrétaire médicale spécialisé(e) en imagerie médicale pour rejoindre notre équipe de call center. Vous serez le premier point de contact téléphonique pour les patients et les professionnels de santé, et vous assurerez la gestion administrative et la coordination des rendez-vous d'examens d'imagerie (radiologie, IRM, scanner, échographie.).
Missions principales :
-Prise de rendez-vous et gestion des agendas des radiologues
-Accueil téléphonique et orientation des patients
-Vérification et gestion des dossiers médicaux et prescriptions
-Saisie et mise à jour des données patients dans le logiciel de gestion
-Information aux patients sur les préparations et procédures d'examens
-Coordination avec les équipes médicales et techniques
-Gestion administrative liée à l'activité (facturation, relances, etc.)
Ce qu'on offre :
-Salaire sur 13 mois + prime de partage de valeur
-Formation continue et accompagnement à la prise de poste
-Environnement de travail dynamique et équipe bienveillante
-Tickets Restaurant
-Mutuelle ALAN
-CSE: billetteries, chèques cadeaux noël et vacances.
Venez rejoindre un réseau de spécialistes experts en leur domaine.
Description du profil recherché:
Profil recherché :
-Expérience en secrétariat médical, idéalement en imagerie médicale
-Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels médicaux
-Excellente communication orale et relationnelle
-Sens de l'organisation, rigueur et discrétion
-Capacité à gérer un volume important d'appels avec professionnalisme
-Connaissance des termes médicaux en imagerie serait un plus
Horaires : Horaires variables
Période de la journée : Jour