M2i est leader de la formation IT, Digital et Management en France depuis plus de 35 ans. Connu pour proposer l'offre la plus qualitative et la plus exhaustive du marché, le groupe M2i est au service de ses plus de 4200 clients actifs, parmi lesquels les plus grands comptes (Covéa, ATOS, Sopra Steria…), les administrations (Ministère de l'Intérieur, DGFIP…) et de très nombreuses PME / ETI.
Dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Collective (POEC) de 57 jours, organisée par l'OPCO Atlas Île-de-France en collaboration avec France Travail, vous serez initié au métier de Consultant Fonctionnel Salesforce.
Votre formation se déroulera en distanciel le 22/09/2025.
Les apprenants seront capables de prendre en charge l'intégralité du processus de mise en œuvre de la solution Salesforce pour certains processus métier : recueil des besoins auprès des utilisateurs, rédaction de cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, paramétrage, tests, préparation au démarrage et support post-démarrage.
Les missions :
- Animer des sessions de travail avec les clients
- Définir les futurs processus cibles
- Être force de propositions, soumettre et défendre des recommandations
- Elaborer un planning de travail
- Coordonner l'atteinte des objectifs confiés
Demandeur·se d'emploi inscrit·e à France Travail
- De formation Bac+4 à Bac+5 Marketing / Commerce, avec une première expérience professionnelle côté métier ou informatique et une réelle culture IT. Connaissance des processus de conduite de projets
- Un niveau d'Anglais B2 minimum (certification en anglais).
- La connaissance précise d'un domaine fonctionnel de la Relation Client est un plus : Vente, Marketing, Services…
- Capacité d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe, sens du service et de la relation client, autonomie, créativité, écoute…
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