Chargé·e d'animation commerciale - cdi - marseille h/f

POSTE DE CHARGE.E D'ANIMATION COMMERCIALE - À POURVOIR ASAP

LOCALISATION : Vitrolles

RÉMUNÉRATION : A PARTIR DE 24K Euros BRUT ANNUEL + 4K Euros DE VARIABLE ANNUEL + panier repas Refectory

Tu es peut-être déjà client.e, tu as sûrement dû apercevoir l'un de nos beaux camions, ou tu entends parler de nous pour la première fois en lisant cette offre, et tu te demandes ce qu'est Refectory ? Un concept hyper simple et accessible : la proposition authentique d'une solution de restauration pour les salariés sur leur lieu de travail. Une offre et un service facile et indispensable aux collaborateurs pour une pause déjeuner réussie.

Notre mission :

Rendre accessible le bon au plus grand nombre, en impactant positivement le monde qui nous entoure" - Vincent Dupied, Fondateur de Refectory

En quelques chiffres, Refectory, pour le rôle de Chargé.e d'animation commerciale, c'est
- 12.000 nouveaux clients salariés par mois (qu'on appelle users) ;
- Plus d'une centaine d'entreprise dans ton portefeuille ;
- + de 23 000 plats livrés en France en moyenne par jour depuis le début de l'année 2024 ;
- + de 500 collaborateurs qui font vivre Refectory tous les jours dans 21 villes en France

Toi aussi tu aimes chouchouter tes comptes clients ?

Viens rejoindre et participer à une expérience unique sur le marché de la foodtech ! Nous te laissons découvrir les avis de nos clients qui en parlent le mieux :

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TON JOB CHEZ NOUS

Tu seras en charge de l'animation et de la promotion des offres de restauration au sein des entreprises clientes de REFECTORY. Tu travailleras en collaboration avec les équipes Sales, Marketing et les équipes opérationnelles pour garantir une expérience client optimale.

Au menu :
- Créer et réaliser des animations culinaires attractives chez nos clients : animations, journées thématiques, dégustation, jeux concours notamment suite au Plan d'Animation Commerciale ;
- Accompagner les nouvelles entreprises clientes par la mise en place du plan de communication, présentation du service, etc. ;
- Gérer les demandes clients liées aux offres Upsell ;
- Accueillir de manière personnalisée et chaleureuse les collaborateurs clients (à distance ou sur leur site) ;
- Collecter et traiter des retou'ani utilisateurs pour adapter les animations au mieux à leurs attentes ;
- Déployer la stratégie commerciale sur le site des clients (affichage, dépôt de cadeaux, passages terrains) ;
- Coordonner les différentes parties prenantes pour assurer le bon déroulement des actions d'animation ;
- Analyser la performance des tes actions (CA, fréquentation) et mettre en place un plan d'actions si nécessaire ;
- - Réaliser des reporting réguliers à son équipe avec recommandations et ajustements.