Gestionnaire santé et assistance internationale h/f

Offre n° 1642670
Gestionnaire Santé et Assistance Internationale H/F

POSTE : Gestionnaire Santé et Assistance Internationale H/F


Description du poste

Dans le cadre d'une création de poste sur notre site basé à La Rochelle et intégré au sein du plateau d'écoute, votre rôle sera d'accompagner et d'assister nos bénéficiaires expatriés et voyageurs à travers le monde.


Responsabilités

* Répondre aux appels et courriels des voyageurs et expatriés ayant un besoin d'assistance
* Apporter des réponses d'un premier niveau selon les problématiques rencontrées
* Évaluer et vérifier les informations médicales des patients
* Communiquer avec les équipes médicales du pays où se trouve le patient
* Conseiller et assister pour des transferts vers des lieux de soins plus appropriés localement ou vers la France
* Organiser les prestations logistiques (vols, hôtels, taxi, ambulance)
* Documenter l'information médicale pertinente dans le dossier du patient
* Analyser les devis et factures de soins
* Confirmer les prises en charge auprès des établissements en fonction des contrats des assurés


Qualifications

* Minimum niveau Bac
* Expérience en gestion de santé et assistance internationale (indispensable)
* Anglais courant à l'oral comme à l'écrit, maîtrise d'une autre langue souhaitée
* Maîtrise des outils informatiques et des canaux de communication
* Expérience antérieure dans un environnement international
* Esprit d'équipe, autonomie, adaptabilité, dynamisme


Profil souhaité / Expérience

* Expérience exigée (indispensable)


Informations complémentaires

* Qualification : Ouvrier spécialisé


Type de contrat

CDI


Salaire

* Salaire brut annuel : 26 551 € (13,5 mois)
#J-18808-Ljbffr