Chargé de marketing fidélisation f/h

Qui sommes-nous ? Le Groupe La Dépêche du Midi, acteur incontournable de l'information et de la communication en région Occitanie et au-delà, rayonne à l’échelle nationale à travers des marques emblématiques telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, L’Indépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le Petit Bleu et Midi Olympique - Rugbyrama. Notre activité ne s’arrête pas là : nous innovons dans l'événementiel, la communication et la publicité grâce à nos filiales comme Dépêche Events, Fadas Events, evelyne, notre agence de presse La Dépêche News ainsi que notre agence de production ViàProd. Nous recrutons aujourd’hui : Chargé de marketing fidélisation F/ HPoste en CDD (6 mois) basé à Toulouse à pourvoir à compter du 06 juillet 202 6Vous intégrerez une équipe de 13 collaborateurs dédiée au marketing sur la fidélisation et l'engagement de milliers d'abonnées au quotidien. Véritable garant·e de la satisfaction abonné, vous êtes au cœur du programme Clubs Abonnés : vous captez les besoins, analysez les comportements et faites du marketing un levier concret d'écoute et de fidélisation . Vos futures missions/Responsabilités :Gestion des Clubs Abonnés :Pilotage de la stratégie et des dispositifs de communication (grands jeux, offres exclusive s)Gestion opérationnelle et budgétaire des clubs abonnés en lig neGarant·e de la cohérence des chartes graphiques et éditorial esSuivi du développement du site Clubs Abonnés en lien avec les chefs de proj etData, CRM & Analyse de performanc e:Suivi client dans Hubspot : création, qualification et rédaction de ticke tsProduction de reportings réguliers : suivi de l'attractivité et des performances des avantages abonn ésAnalyse des données d'engagement (taux d'ouverture newsletters, taux de participation aux jeux, etc.) pour orienter les décisio nsÉvénementiel & Relation abonné s:Organisation d'événements abonnés de A à Z (coordination prestataires, logistique, promotion, feedbac k)Relation client : échanges personnalisés avec les abonnés, gestion des cadeaux fidéli téAnimation de la communauté : création de jeux-concours selon le calendrier éditori alCommunication print & Encart s:Mise en place, suivi et mise à jour des encarts selon les campagnes commercial esGarantie de la cohérence et de l'exactitude des communications print pour les titres PQR/PQD du Grou peRédaction et routage des newsletters Clubs Abonn ésIdentification des tendances et des offres à fort potentiel de fidélisation via l'analyse da taIA & Innovation marketin g:Utilisation d'outils d'IA générative (rédaction assistée, personnalisation de contenu) pour optimiser les communications abonn ésContribution à l'amélioration continue des process grâce aux outils IA disponibl es Votre profi l :Compétences fondamenta lesBac5 en marketing, communication ou digi talExcellentes qualités rédactionnelles et d'expression orale — vous avez le sens de la phrase qui claque et l'orthographe irréprocha bleSens du client, des priorités, bon relationnel — y compris pour échanger par téléphone avec des abon nésEsprit d'initiative : force de proposition, organisé·e, capable de coordonner plusieurs interlocute ursData & Analyse — un vrai at outMaîtrise d'Excel : tableaux, formules, analyse de données et création de reportings cla irsCapacité à lire et interpréter des données de performance (KPIs, taux d'engagement, comportements abonn és)IA & Outils digitaux — la cerise sur le gât eauCuriosité ou expérience avec les outils d'IA générative (notamment Gemini…) appliqués à la rédaction, la personnalisation ou l'automatisat ionOuverture à l'expérimentation : vous aimez tester de nouveaux outils et partager vos découver tesMaîtrise de Canva ou d'outils de création visuelle — la connaissance d'outils IA image est un p lus Nos petits pl us : Un restaurant d’entrep rise️ Une salle de s port Comité Social Économique avanta geux Possibilité de télétra vail Quelles seront les prochaines éta pes ?Entretien de découverte avec Manon notre chargée de mission RH et Laura notre Chargée du Marketing Opérati onnelTest tech niqueEntretien technique avec Linda, la responsable marketing abonn ement Notre processus de recrutement se veut agile et peut être amené à év oluer. Rémunération selon profil et exp érienceVous êtes déterminé(e), enthousiaste et avez un esprit d’é quipe ?Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe dyna mique !La diversité est une chance, nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conv iction.Pour pos tuler :Envoyez votre CV et lettre de motivation à nousrejoindre@ladep eche.fr