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Cabinet de recrutement nouvelle génération : un réseau national de recruteurs qui forment un collectif de consultants et recruteurs indépendants.
L'entreprise qui recrute
Acteur français majeur de la formation des métiers de la mobilité : automobile, véhicules électriques et hybrides, moto, poids lourds, matériels agricoles, chariots élévateurs, engins.
Filiale d'un groupe de référence dans le secteur, elle accompagne depuis plus de 45 ans, les évolutions technologiques et transmet les compétences essentielles aux techniciens des réseaux constructeurs : de la technique APV aux nouvelles formes de mobilité, en France comme à l'International.
Certifié ISO 9001 et Qualiopi, l'entreprise conçoit et déploie des programmes de formations sur-mesure auprès de grands comptes constructeurs, avec une exigence de résultats mesurables et un taux de satisfaction client supérieur à 99%.
Le contexte du poste
Dans le cadre d'un remplacement, l'entreprise recrute son ou sa futur(e) Directeur(trice) du Pôle Formation APV. Poste stratégique, rattaché directement au Directeur Général et membre du CODIR, il couvre trois dimensions indissociables :
- Le pilotage commercial de l'activité pôle après-vente et la relation grands comptes constructeurs
- Le management d'une équipe terrain d'une trentaine de collaborateurs déployés sur plusieurs sites clients
- La gestion économique et opérationnelle du pôle
Dans une logique de diversification, l'entreprise souhaite également élargir son périmètre à de nouveaux acteurs de la mobilité (électriques, hybrides, nouveaux usages).
Vos missions
Un poste de terrain autant que de stratégie, voici ce que recouvre concrètement votre quotidien :
Stratégie et développement commercial :
- Définir et ajuster la stratégie commerciale du pôle en lien avec les enjeux du groupe, en coordination avec le Responsable du Développement Commercial
- Piloter et valider les réponses aux appels d'offres publics et privés, et prendre la main sur les négociations à fort enjeu
- Incarner l'entreprise auprès des constructeurs automobiles : entretenir les partenariats existants, ouvrir de nouveaux comptes stratégiques
- Rester au plus près du marché APV : présence terrain, écoute client, anticipation des besoins à venir
Management et opérations :
- Manager les responsables du pôle, fixer les objectifs, tenir la performance globale
- Garantir la conformité aux exigences réglementaires, sécuritaires et qualité (ISO 9001 et Qualiopi) en coordination avec les équipes supports
- Orienter les choix pédagogiques et superviser les prestations stratégiques jusqu'à la satisfaction client
Pilotage économique :
- Piloter le budget, la marge et la rentabilité du pôle et rendre compte des résultats, des enjeux et des arbitrages nécessaires à la Direction Générale
Des déplacements chez les clients sont à prévoir :
- Ile de France : 4 jours / semaine
- Province : prévoir minimum 8 déplacements dans l'année
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