Quel sera ton poste ? Lieu : Nantes Télétravail : 3 jours de présence sur site Au sein de notre équipe Modern Workplace, tu interviens auprès de nos clients PME et ETI pour assurer la stabilité, la sécurité et la performance de leurs environnements Microsoft 365. Tu joues un rôle clé dans leurs usages collaboratifs et dans leurs projets de transformation numérique. Tu interviens en régie, en TMA, en projet, à distance et très rarement sur site client. Tes missions : Administration & exploitation M365 - Tu administres les tenants Microsoft 365 : identités, groupes, licences. - Tu pilotes les environnements hybrides Entra ID / Active Directory. - Tu maîtrises les briques essentielles : - Exchange Online (et idéalement l'hybride), - Teams (policies, gouvernance, réunions), - SharePoint Online / OneDrive (sites, droits, structuration). - Tu assures la supervision et le traitement des incidents N2/N3. Hybridation Entra ID / Active Directory - Tu gères la synchronisation des identités (AAD / Entra Connect). - Tu mets en oeuvre les stratégies d'authentification (SSO, password hash sync). - Tu configures les politiques de sécurité : MFA, Conditional Access, etc. - Tu gères les UPN, domaines et suffixes. Projets de migration Microsoft 365 - Tu participes aux projets de migration : messagerie, fichiers, collaboration, tenant-to-tenant. - Tu contribues à toutes les phases : audit, conception, tests, pilotes, exécution. - Tu accompagnes les utilisateurs et assures le support post-migration. Support N2/N3 & relation client - Tu analyses et résous des incidents complexes. - Tu conseilles les clients et proposes des actions préventives. - Tu rédiges et maintiens la documentation technique et opérationnelle. Industrialisation & Automatisation - Tu automatises les tâches récurrentes via PowerShell. - Tu proposes des optimisations sur la gouvernance, les droits, les usages. - Tu contribues activement à la capitalisation interne (scripts, modèles, checklists). Et selon ton profil : Tu pourras intervenir sur des déploiements Intune / Modern Workplace (MDM/MAM, conformité, déploiement applicatif).
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