Key account manager - luxe retail médias et life science - paris h/f

Rejoignez ALTEN, leader de l'Ingénierie et des IT Services. Présent dans plus de 30 pays et fort de près de 60 000 collaborateurs passionnés, le Groupe contribue au développement de ses clients dans les domaines de l'ingénierie et des systèmes d'information technologiques.

Nous croyons en l'innovation et investissons dans votre avenir pour vous aider à devenir l'un de nos futurs dirigeants ! Votre quotidien :

Notre Business Unit Luxe, Retail, Medias et Life Science basée à Boulogne-Billancourt accompagne ses partenaires grands comptes sur la digitalisation de l'expérience client, les digital workplaces ou les smart services. Intégrez une Business Unit de plus de 300 collaborateurs et contribuez à la croissance de l'activité sur différentes thématiques telles que les sites e-commerce B2B & B2C, les plateformes e-CRM & stratégie digitale, les applications métiers (compliance, GMAO, etc) ou les systèmes de gestion des données métiers notamment.

Le Key Account Manager réalise les missions suivantes :

Développement commercial :

* Prospecter des nouveaux comptes stratégiques et développer son portefeuille de projets,
* Identifier des opportunités de business à haute valeur ajoutée chez ses clients et prospects,
* Participer à des appels d'offres complexes en collaboration avec les Responsables de Centres de Compétences et les autres parties prenantes internes,
* Présenter l'ensemble du catalogue d'offres ALTEN,
* S'assurer de la satisfaction clients dans une logique de fidélisation des comptes existants pour créer des partenariats durables et profitables,
* Faire le lien avec l'ensemble des départements du Groupe ALTEN (direction technique, projets structurés, centres de compétences)
* Réaliser une veille constante des technologies présentes chez vos clients afin d'anticiper les besoins.

Gestion financière de son portefeuille clients :

* Développer son chiffre d'affaires,
* Optimiser la marge de votre périmètre.