Mission principale : o Le support système et poste de travail de niveau 2 / 3 o Prise en charge des évolutions sur le Workplace o Apporter une assistance technique envers les équipes de proximité et de hotline o La participation à la gestion des projets associés aux domaines du poste de travail et son écosystème. Tâches : o En charge du master et de ces évolutions. o Résolution d'incidents Niveau 2 / 3 o Résolution de problèmes o En charge des campagnes de déploiement applicative. o Prise en charge des vulnérabilités o Administration via Active Directory des postes de travail o Création et maintenance de GPO o Rédaction de procédures techniques et de guides utilisateurs o Maintien en conformité des environnements AD, Intune. o Participation aux divers projets de l'équipe o Effectuer le lien entre les équipes d'ingénieries et les équipes de support o Etablissement de reporting Principales technologies à maîtriser / connaitre : WINDOWS 10 / 11, CONFIGURATION MANAGER, INTUNE, AD, POWERSHELL++, OFFICE PROPLUS / 2, TEAMS Autres technologies requises : WINDOWS SERVEUR 2, ANDROID, iOS
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