Chargé(e) de locations mixtes et saisonnières h/f

Offre d'emploi
Chargé(e) de location mixte et saisonnière H/F
L'Atelier Locatif à La Rochelle recrute un(e) Chargé(e) de location mixte et saisonnière H/F à temps plein dès que possible. L'Atelier Locatif gère différents types de locations et différents types de logements tout au long de l'année : des meublés ou des locations vides, pour des baux à l'année ou en contrats étudiants, sur de longues ou courtes durées, en résidence principale ou en location saisonnière.
MISSIONS PRINCIPALES :
Accueil, accompagnement et relation client :
· Accueillir la clientèle (à l'agence ou par téléphone) et savoir présenter les différentes prestations de l'agence
· Assurer la gestion des réservations, des prises de contact des vacanciers
· Traiter les requêtes et les réclamations des locataires et des propriétaires
· Connaitre le parc immobilier sur le plan technique (équipements proposés, services, parking et alentours, etc)
· Assurer et gérer l'accès intranet des propriétaires et locataires
· Accompagner et conseiller les clients propriétaires en matière d'aménagement et d'équipement des locaux loués
· Vérifier le respect des demandes des vacanciers auprès de l'intendant logistique et gérer les conflits
· Proposer toutes prestations complémentaires liées aux réservations
Gestion des locations :
· Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie des locations étudiantes et/ou à l'année
· Assurer le check-in et le check-out des locations saisonnières à l'agence en respectant la procédure
· Etablir les estimations locatives (loyers et tarification saisonnière)
· Assurer les visites de biens immobiliers
· Rédiger les contrats de réservations saisonnières
· Signer les mandats
· Analyser les demandes de locations et attribuer les logements
· Gérer et assurer la bonne tenue du planning (équipes de ménage, intendance, etc)
· Calculer, collecter et reverser les taxes de séjour
· S'assurer du respect des réglementations et déclarations liées à la location de meublés de tourisme sur le plan national et local (DECLALOC)
Communication :
· Rédiger et diffuser des annonces de location et actualiser ces annonces régulièrement
· Répondre aux demandes d'informations et de réservation sur les différentes plateformes
· Elaborer des stratégies de communication au sein de l'agence
· Gérer les réseaux sociaux et le site web de l'agence
· Créer des montages vidéo « Arrivée autonome » et « Visite virtuelle » des logements en location
SAVOIR FAIRE ET SAVOIR ETRE :
· Aisance relationnelle
· Esprit d'analyse et de synthèse
· Autonomie, sens de l'organisation et des priorités
· Capacité à prendre des initiatives, à innover et à appliquer les valeurs de l'entreprise
· Capacité à collaborer avec divers acteurs
· Savoir fédérer et encourager son équipe
· Faire preuve d'empathie et de diplomatie
· Capacité à argumenter et négocier
PROFIL RECHERCHE :
Des expériences dans le domaine de la location ou la gestion sont un plus, mais toutes les candidatures seront étudiées.
INFOS PRATIQUES :
- CDI
- En présentiel à La Rochelle
- Mutuelle d'entreprise
- 1 700 € net mensuel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 700,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel