Ancrés dans l’authentique héritage italien, nous croyons qu’il est possible de rendre les moments les plus simples de la vie véritablement exceptionnelles.
L’histoire de notre Maison a commencé à Parme en 1916. Aujourd’hui, notre culture dynamique continue de diffuser le raffinement à l’italienne dans le monde entier à travers la qualité, la sophistication et la créativité.
Animée par la collaboration et un fort esprit de communauté, notre Maison offre la liberté d’apprendre, de grandir et d’évoluer. C’est un lieu où perfectionner son savoir-faire dans un environnement créatif et où tracer son propre chemin avec autonomie et bienveillance.
Acqua di Parma, le lieu où l’artisanat intemporel rencontre l’esprit vibrant.
Rôle
Être l’ambassadeur d’Acqua di Parma at Le Bon Marchè et faire rayonner son patrimoine, ses produits et ses valeurs aux clients et collaborateurs, en garantissant l’image haut de gamme de la marque.
Développer les ventes du stand et atteindre les objectifs fixés (CA et KPI retail: panier moyen, taux d’attachement…)
Développer et fidéliser la clientèle en assurant une expérience de vente et un service de grande qualité aux clients nouveaux et loyaux de la Maison
Missions
* Assurer un accueil chaleureux de la clientèle, faire preuve d’écoute, présenter les produits avec passion et connaissance, et enfin formuler des propositions cohérentes à chaque client
* Atteindre les objectifs de vente mensuels et améliorer les indicateurs de performance retail (panier moyen et panier article, cartes CRM et taux d’attachement…)
* Dynamiser et fidéliser la clientèle existante en offrant un service qualitatif et en optimisant les ventes physiques ou à distance.
* Recruter et fidéliser une nouvelle clientèle en appliquant la stratégie de clienteling de la Maison en étant force de proposition.
* Garantir une bonne gestion du stock et communiquer les alertes au manager.
* Respecter les recommandations merchandising de la marque.
* Réaliser les tâches administratives et les rapports demandés
* S’inscrire dans les règles de vis sur le Bon Marchè: respecter les règles de ponctualité, de planning et de présentation Acqua di Parma, et, coopérer avec les membres de l’équipe.
Votre profil
* Bac +2 en cosmétiques ou commerce.
* Une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur des parfums ou du luxe
* Sensibilité pour les produits de luxe et les parfums de niche
* Avoir le goût de l’excellence et chercher à dépasser ses objectifs.
* Avoir le sens du détail.
* Forte aisance relationnelle et sens du service
* Savoir faire preuve d’adaptation et de réactivité.
* Esprit d’équipe
* Etre organisé(e).
* Anglais courant
* Poste basé au Bon Marché
Ce que nous vous apporterons
Vous faire découvrir l’univers des Parfums d’exception et la distribution premium sur le marché français.
Un poste exigeant dans un environnement ambitieux, avec des opportunités d’apprentissage quotidiennes et des membres d’équipe passionnés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.