Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le soutien scolaire, un(e) conseiller/conseillère clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
* Contact direct avec les clients pour fidéliser et assurer la satisfaction des élèves depuis le CRM
* Réflexion sur les décisions stratégiques
* Appliquer la stratégie commerciale (cold call etc...)
* Prospection
* Suivi clientèle
* Suivi de la satisfaction clients
* Augmenter le panier moyen
* Mise en relation avec les familles
* Travailler de paire avec les équipes RH tuteurs et marketing
Profil :
* Primes en fonction des résultats
* Personne persévérante
* Ecoute active
* Démarrage : été 2025
* Personne motivée et autonome
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