Responsable supply chain opérationnelle (f/h)

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Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins.

Le·la responsable du service assure le pilotage de la Supply Chain opérationnelle au sein du département Achats & Approvisionnement. Sous la responsabilité de la directrice du département, il·elle encadre les responsables Supply Chain en cellule et les ressources de renfort associées. Il·elle assure le lien entre le département et la direction des Opérations, et représente OCP dans les instances internationales liées à la Supply Chain.

Principales responsabilités

Vous collaborez étroitement avec les deux autres services du département : le service Supply Chain Métiers et Outils et le service Achat et Supply Chain Siège. Vous participez à la définition de la stratégie et des politiques de votre domaine d’activité. Vous définissez les objectifs annuels de votre service ainsi que l’organisation et les moyens à mettre en œuvre. Vous déterminez les actions prioritaires à mettre en place avec votre équipe et les départements concernés.

Participer à l’élaboration du plan stratégique du département ainsi que des politiques Achats et Approvisionnement :

1. Décliner la stratégie en plan d’actions par domaine en adéquation avec les grandes orientations et les politiques d'OCP.

2. Participer à la définition des politiques Supply Chain OCP en élaborant les standards métier par process (Achats, Planification, Commandes, Stockages, Transport et Douanes), en collaboration avec les deux autres services du département.

3. Contribuer au plan d’action intersection pour l’implémentation de la feuille de route transformationnelle (), notamment sur les sujets relatifs à la mutualisation terrain.

Conseiller et supporter la direction des opérations et les responsables cellules

4. Accompagner les managers des cellules et la direction des opérations dans leurs prises de décisions relatives au domaine des achats et approvisionnements, les orienter et les alerter.

5. Participer activement à la Plateforme Interdisciplinaire de Pilotage et d’Orientation, et à ce titre participer à l’ensemble des mécanismes de pilotage de l’activité opérationnelle d’OCP tels que les commissions opérationnelles et budgétaires ou les réunions des opérations.

6. Être garant.e de l’amélioration des pratiques au sein des opérations dans le domaine des achats et approvisionnements, en lien notamment avec les objectifs de contrôle interne et de safeguarding.

7. Mobiliser les ressources nécessaire pour supporter la réponse aux urgences, notamment dans la phase d’ouverture.

Etre responsable des projets liés au domaine Supply Chain opérationnelle

8. Mener de façon autonome certains projets

9. S’assurer de la bonne contribution de son service aux projets transverses avec les autres services, départements et des satellites de MSF

10. Participer soi-même à des comités de projet ou comités de en tant que représentant.e de son domaine, notamment le projet STREAM mené avec le département médical sur l’amélioration de la supply chain médicale

11. Représenter OCP sur les plateformes internationales de gouvernance Supply Chain opérationnelle telle que le Supply Chain Tactical Committee (SCTC) ou le mini-Quintet avec MSF-Logistique.

Piloter l’activité Supply Chain opérationnelle :

12. Elaborer, gérer et suivre le budget de son service

13. Mettre en place les outils de suivi et de reporting pour son activité, et rendre régulièrement compte à la direction Achat & Approvisionnement ainsi qu’à la direction des Opérations.

14. Analyser son domaine d’activité pour préconiser une stratégie, des politiques, des plans d’actions corrective et préventives.

Transfert de compétence & gestion de la filière Supply

15. Participer à la définition et à la mise en œuvre des formations

16. Participer au développement des compétences achat et approvisionnement (incl. recrutement, parcours, formation) à la fois des membres de son équipe fonctionnelle et de l’ensemble du pool de la filière Supply

17. Veiller à l’adéquation du pool aux besoins opérationnels, en collaboration avec le recrutement et la gestion de pool. Dans ce cadre, participer aux différents comités (de filière, de validation coordo ou le cas échéant de parcours) inhérent à la gestion du pool, et valider techniquement les candidatures

18. S’assurer en collaboration avec les opérations et la RH opé que les set-ups RH terrains permettent le bon fonctionnement de la supply chain tel que défini par les bonnes pratiques

Manager hiérarchiquement ou fonctionnellement son équipe (actuellement 1 hiérarchique et 7 fonctionnels):

19. Recruter, encadrer, motiver, fédérer ses équipes et développer leurs compétences conjointement avec les Responsables Cellule

20. Animer l’équipe fonctionnelle des responsables Supply Chain dans les cellules, assurer leur connexion avec les autres services du département

21. Fixer les orientations, définir les objectifs, et évaluer le travail des responsables Supply Chain dans les cellules, en concertation avec les RC.

Maintenir une veille :

22. Assurer une veille pour maintenir l’adéquation des pratiques des achats et de l’approvisionnement aux besoins de l’OCP.

23. Dans le cadre du partage des bonnes pratiques, partager les méthodes et les dossiers de fond avec ses homologues des autres sections opérationnelles de MSF et le cas échéant avec d’autres acteurs

Profil recherché
Expériences et formation :

24. Vous êtes diplômé·e de l’enseignement supérieur dans un domaine de la chaîne d’approvisionnement ou attestez d’une expérience professionnelle significative dans ce domaine.

25. Vous avez une expérience de 5 ans minimum dans la gestion de supply chain au sein d’organisations humanitaires, dont une partie sur le terrain. Une expérience avec MSF est un atout important

Compétences

26. Vous maîtrisez les compétences techniques d’au moins deux domaines de la Supply Chain

27. Vous avez de solides compétences en management d’équipe

28. Vous maîtriser l’élaboration et le suivi budgétaire

29. Vous parlez et écrivez l’anglais et le français couramment (B2 minimum).

Aptitudes

30. Vous avez un sens du dialogue et esprit d’équipe, vous êtes diplomate et tenace

31. Vous avez un sens des responsabilités et de la rigueur

32. Vous avez une capacité de prise d’initiative et d’anticipation

33. Vous êtes autonome avec un sens de l’organisation et de planification

34. Vous savez évoluer dans un milieu multiculturel et dans des organisations matricielles. Vous savez faire preuve d’une démarche orientée “service client”