Situés au cœur de Rochefort, les Thermes de Rochefort sont un établissement thermal reconnu pour la qualité de ses soins et son expertise dans l'accompagnement des curistes, pour les orientations rhumatologie, phlébologie, dermatologie, AMB.
Cet établissement partie du groupe Source d'Équilibre, qui détient également les Thermes & Spa de Brides-les-Bains (73) et d'Allevard (38), ainsi que 2 hôtels 4* dans ces deux stations thermales.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Communication / Marketing / Commercial, véritable référent(e) local(e) sur ces sujets stratégiques.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction de l'exploitation des Thermes de Rochefort :
- Vous travaillez en lien fonctionnel étroit avec la Direction Marketing & Commerciale Source d'Équilibre, qui définit la stratégie marketing & commerciale globale ainsi que les budgets associés.
- Vous êtes responsable de la mise en œuvre opérationnelle locale de cette stratégie au sein des Thermes de Rochefort.
- Vous pouvez être force de proposition et contribuer à la réflexion stratégique, en apportant votre connaissance du terrain.
- Les experts du service Marketing & Commerciale Source d'Équilibre (digital, acquisition, création, média, etc.) interviennent en support sur les sujets techniques ou pointus, afin de vous accompagner dans le déploiement des actions.
Vous êtes ainsi le/la référent(e) principal(e) des Thermes de Rochefort en matière de communication, marketing et développement commercial.
Communication digitale
- Mise à jour et animation du site internet (contenus, actualités, offres, SEO de base)
- Animation et développement de la page Facebook
- Création de contenus (articles, actualités, visuels simples)
- Envoi et suivi des campagnes emailing
- Veille concurrentielle et e-réputation
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Supports de communication & print
- Mise à jour et coordination de la production des brochures, dépliants et supports commerciaux
- Adaptation locale des supports groupe
- Relation avec les prestataires (graphistes, imprimeurs)
- Gestion des stocks de supports et diffusion auprès des partenaires
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Relations Presse & Gestion des médias
- Interface locale avec l'agence de Relations Presse
- Transmission des actualités et éléments stratégiques
- Coordination des demandes journalistes (interviews, reportages, visites)
- Organisation d'accueils presse sur site
- Suivi des retombées presse et reporting
- Gestion des plans médias locaux (presse, radio, affichage.)
- Négociation et suivi des encarts publicitaires
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Développement commercial & partenariats
- Gestion et développement des partenariats locaux (hébergeurs, offices de tourisme, acteurs de santé, entreprises locales.)
- Mise en place d'actions de promotion locale
- Participation à des événements ou salons
- Suivi des performances commerciales et reporting
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Coordination & relais interne
- Interface entre la Direction des Thermes de Rochefort et l'équipe Marketing & Commerciale Source d'Équilibre
- Déclinaison locale de la stratégie marketing groupe
- Coordination des campagnes nationales au niveau local
- Force de proposition pour développer la notoriété et la fréquentation de l'établissement
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