Chargé(e) de recouvrement amiable h/f

Overview

Chargé(e) de recouvrement amiable H/F at Vilogia

Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés. Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au coeur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires. Depuis 2023 nous sommes société à mission et nous nous engageons en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat.

Nos 3 missions : bâtir durable pour être utile à la planète, loger abordable pour être utile aux territoires, et accompagner solidaire pour être utile à la société.

Ce que nous recherchons : des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociale, esprit d\'entreprendre et performance collective. Si notre ADN vous parle, voici ce que nous proposons : une intégration réussie grâce à un parcours sur mesure, un parcours professionnel personnalisé avec de multiples opportunités de carrières internes, et un management de proximité favorisant l'esprit d\'entreprendre.


Responsibilities

* Rattaché(e) au Responsable Commercial et recouvrement amiable, vous mettez en oeuvre et assurez le recouvrement amiable des dettes de nos clients.
* En binôme avec le chargé de recouvrement, vous garantissez le recouvrement de la dette des locataires de votre secteur.
* Effectuer le travail de précontentieux vis-à-vis des clients débiteurs et mettre en oeuvre les procédures/process les plus appropriés.
* Suivre le respect des accords de paiement précontentieux et, en cas de non-respect, transmettre les dossiers complets au service recouvrement.
* Développer, en lien avec le responsable chargé de la coordination de la politique de recouvrement, les outils de gestion nécessaires au suivi de l'activité.
* Réaliser le recouvrement à domicile et rechercher des financements ou actions globales pour atteindre une situation économique stable et pérenne.
* Contribuer à la dynamique transversale au sein de l'agence avec les autres services (équipes commerciales, gestion immobilière, chargé de développement social, etc.).


Qualifications

* De formation Bac+2, vous maîtrisez les procédures de recouvrement amiable.
* Expérience significative du recouvrement acquise au sein d'organismes de crédit à la consommation ou dans l'habitat social.
* Personnalité structurée et ouverte, désireux(se) d'apprendre et de découvrir de nouvelles choses.
* Sens de l'écoute et empathie; capacité à travailler avec rigueur et en autonomie.
* Goût pour le partage des savoir-faire et expériences.


Informations complémentaires

* Seniority level: Associate
* Employment type: Full-time
* Job function: Accounting/Auditing

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