Exploitant transport avec connaissances informatiques (h/f)

Le Cabinet de recrutement Manpower de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Exploitant transport avec de bonnes connaissances en informatique (H/F).\n\nVous serez le/la référent(e) du site. Vous garantissez le bon fonctionnement des outils métiers, accompagnez les équipes dans leur utilisation et faites le lien avec la DSI. \n - Support utilisateurs :\nVous aidez les équipes à utiliser correctement les logiciels métiers et résolvez les problèmes de premier niveau\n - Gestion des incidents :\nVous suivez les tickets, gérez les anomalies et veillez à la bonne transmission des données.\n - Paramétrage & évolution des outils :\nVous configurez les dossiers clients, participez aux tests des nouvelles fonctionnalités et faites le lien avec la DSI\n - Formation & accompagnement :\nVous formez les nouveaux collaborateurs et accompagnez les équipes dans les évolutions des outils\n - Amélioration continue :\nVous analysez les besoins des utilisateurs et proposez des optimisations pour les processus et outils\n - Qualité & sécurité :\nVous contribuez aux audits, sensibilisez aux bonnes pratiques informatiques et gérez le matériel IT\n \n - Bac +3 en transport ou issu de l'informatique, avec au moins 2 ans d'expérience.\n - À l'aise avec les outils bureautiques (Excel notamment).\n - Idéalement : connaissances en infrastructures informatiques, gestion de projet.\n - Qualités clés : pédagogie, esprit d'équipe, sens du service, autonomie et capacité d'analyse.\nAvantages : \n - Intéressement\n - Participation\n - CSE\n - Mutuelle\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap