ARTUS INTERIM Angerville recherche un(e) Chargé(e) Relation Client H/F pour une entreprise dans le secteur du transport.
Vos missions principales sont :
Assurer le suivi des clients et garantir une expérience client conforme aux engagements
Être le point de contact privilégié et répondre aux sollicitations via différents canaux (mail, téléphone, chat)
Collecter et analyser les informations nécessaires à la prise de décision
Piloter les indicateurs de qualité client et assurer un suivi régulier
Proposer des actions correctives en lien avec les problématiques rencontrées
Travailler en collaboration avec les équipes internes pour partager les informations clés
Conditions de la mission
Horaires : à définir
Salaire : 2100 € brut mensuel
10 % Indemnité de Fin de Mission
10 % Congés Payés
Processus de recrutement
« Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission. »
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