Description du poste
Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Informations et au sein d'une équipe jeune et dynamique de 5 personnes au sein de nos locaux marseillais avec vue mer, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Responsable Logiciel métier, spécialisé ALTAIX.
Vous réaliserez les opérations quotidiennes liées à l'utilisation interne des logiciels métiers ainsi qu'à l'accompagnement des utilisateurs, et participerez activement à l'évolution de l'outil dans le cadre de projets.
Vos missions principales seront les suivantes :
1. Administration des logiciels métiersGestion des droits et habilitationsParamétrage/maintenanceRédaction de la documentation technique
2. Réalisation du support applicatif de niveau 1 et 2Traitement des tickets de niveau 1 et 2
3. Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leurs outils de productionRédaction de modes opératoires à destination des clients internesFormation des utilisateurs sur les modules métiers
4. Participation aux projets liés aux applications métiersCollecte et analyse des besoins des utilisateurs internesMise en oeuvre des évolutions de paramétrage/nouveaux logiciels
5. Participation à l'animation de la relation fournisseurNégociation des contrats et avenantsParticipation au suivi budgétaire
Les logiciels administrés seront : ALTAIX, Syment, StreamLine for Invoices (SLI)
Listes des outils et des missions non exhaustive.
Qualifications
Idéalement titulaire d'un Bac+4/5, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Doté(e) d'un grand sens de la curiosité, vous êtes capable de prendre du recul afin d'étudier toutes les options pour résoudre les problématiques des clients internes. Vous êtes dynamique, pro-actif(ve) et doté(e) d'un bon sens du relationnel.
Des notions en comptabilité ou sur les métiers de l'immobilier sont un plus.
Informations supplémentaires
Période de formation auprès des différentes équipes pour comprendre leurs métiers, puis formation sur les outils avec le responsable applicatif.
Poste en CDI - Temps plein 35h
Salaire selon profil entre 35 000 et 45 000€ (dont variable), titres restaurants, indemnité kilométrique vélo
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