Description du poste
Au sein d'une équipe de 3 agents de direction et 16 managers, vous secondez le directeur et le suppléez en cas d'absence. En tant que directeur adjoint, vous serez associé à la définition des orientations et enjeux opposables à l'organisme. Chargé de l'atteinte des indicateurs de production, vous êtes fortement contributeur, vous proposez l'organisation, impulsez les plans d'actions associés et pilotez les équipes. Vous pourrez également être chargé de coordonner ou garantir l'avancement de projets complexes, notamment transversaux, à forts enjeux et impacts. Vous pourrez notamment assurer le pilotage du projet d'entreprise de la CPAM IMPACT, qui s'est lancé fin .
Vous piloterez directement les activités de back et de front office, qui regroupent environ 75 agents et cadres:
1. revenus de remplacement et chargée de relation employeur
2. gestion des bénéficiaires,
3. complémentaire santé solidaire,
4. mission accompagnement en santé
5. action sanitaire et sociale,
6. frais de santé,
7. flux entrants,
8. relation client.
Par ailleurs, vous serez pilote du Copil Accès aux Droits et d'Accompagnement à la Santé avec les services concernés (prévention, centre d'examen de santé, misas, action sanitaire et sociale etc). Dans ce domaine, vous contribuez directement aux actions partenariales et aux missions d'Aller-Vers de la CPAM.
Sur le champ des relations avec les professionnels de santé, vous aurez également en charge l'animation de certaines commissions de professionnels de santé, par délégation du Directeur.
Ce périmètre pourra être aménagé selon le profil de la personne retenue.
Profil recherché
Vos compétences
Doté d'aptitudes et/ou d'expériences managériales et partenariales réussies, vous garantissez la performance des secteurs placés sous votre responsabilité.
Vos compétences relationnelles affirmées ainsi que votre capacité à fédérer et motiver autour d'une vision commune, vous permettent d'être un garant du mieux travailler ensemble.
Vous vous appuyez sur votre créativité et l'intelligence collective de vos équipes pour améliorer le service aux assurés, aux employeurs et aux professionnels de santé et maintenir la performance de la CPAM dans un contexte contraint.
Vos capacités d'anticipation et de réflexion stratégique, votre sens de la négociation, vos aptitudes à organiser de manière participative vos activités avec vos collaborateurs, seront donc autant d'atouts pour réussir vos missions.
Socle de compétences requises :
9. aptitude à mettre en œuvre un management bienveillant et exigeant,
10. compétences en gestion de projet et conduite du changement,
11. capacités d'analyse, de synthèse, de pédagogie,
12. aptitudes au travail en équipe, à la coopération et à la transversalité,
13. réactivité, dynamisme
Votre formation
EN3S, CapDir
Informations complémentaires
Les candidats doivent être inscrits sur la liste d'aptitude L3 pour ou occuper un poste en relevant.
Procédure de recrutement : présélection sur dossier, entretien avec le directeur et le DCF et éventuellement entretien avec un jury de directeurs d'organismes.
Date prévisionnelle pour la prise de poste : le 01/06/.
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