Description du poste :
Vos missions :
- Enregistrer les commandes des clients
- Répondre aux appels des clients
- Suivre les commandes jusqu'à l'expédition
- Vérifier la bonne exécution des commandes (délais, conditions spéciales, marges, livraison, conditions de règlement et encours)
- Envoyer des confirmations de prix
- Etablir des offres + suivi
Description du profil :
Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle
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