Asset management - support vente & digital h/f

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs

Intitulé du poste

ASSET MANAGEMENT - Support Vente & Digital H/F

Type de contrat

CDD

Date prévue de prise de fonction

15/07/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Vous êtes jeune diplômé et pouvez démontrer à travers vos stages, altenances, début de vie professionnelle d'une 1ère expérience réussie en ASSET MANAGEMENT ou CIB

La data vous anime et vous aimez la transformer en leviers daction Alors rejoignez CPR et participez à construire une expérience client dexcellence, au croisement du Service, de la Donnée et de lInnovation !

ENVIRONNEMENT

Au sein du Développement Commercial de CPR, vous intégrerez léquipe Parcours & Expérience Client, une structure à taille humaine composée de 8 collaborateurs, organisée par segments de clientèle et pleinement intégrée aux équipes commerciales.

Vous évoluerez dans un environnement stimulant, transversal et exigeant, au contact quotidien dinterlocuteurs variés en France et à linternational : équipes Gestion, Marketing Produit, Juridique, Compliance, ainsi que nos clients Institutionnels, Distributeurs, Corporate et Partenaires internes.

Ce poste offre une opportunité rare de conjuguer relation client, excellence opérationnelle, culture data et appétence technologique, dans une logique forte damélioration continue, defficience et de création de valeur.

MISSION

Au cœur des interactions avec nos clients et nos équipes internes, vous contribuerez à une expérience fluide, fiable et différenciante, tout en participant activement à la digitalisation de nos pratiques et outils.

1) Être un acteur clé du support à la vente et de la relation client

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Vente afin didentifier, cartographier et prioriser les besoins clients.
- Contribuer à la structuration et à loptimisation des process encadrant les demandes et projets clients
- Participer au développement, à lenrichissement et à la mise à jour des knowledge bases


2) Contribuer à une expérience client plus fluide, plus efficace et plus digitale

- Développer, exploiter et/ou faire évoluer les outils digitaux au service de lexpérience client et de la performance opérationnelle via une utilisation agile et pragmatique des différentes solutions à disposition (Power BI, Python, VBA, Access, IA)
- Valoriser les données clients pour améliorer les restitutions, enrichir les analyses et renforcer limpact des actions menées.
- Contribuer à des initiatives transverses de transformation, génératrices de forte valeur ajoutée, avec une vraie dimension dinnovation utile.


3) Piloter lactivité grâce à une approche résolument data-driven

- Construire et suivre des tableaux de bord pour mesurer lactivité, analyser les tendances et éclairer les décisions.
- Optimiser les sources de données, en garantir la qualité et en faciliter lexploitation.
- Participer à une culture de la donnée au service de la performance collective.


Compléments

Pourquoi rejoindre CPR sur ce poste ?

Parce que ce poste vous permettra de :

1. jouer un rôle concret au cœur de la relation client et du développement commercial ;
2. contribuer à des projets utiles, visibles et structurants ;
3. développer une expertise transverse à lintersection du service client, de lopérationnel, de la data et du digital ;
4. évoluer dans une équipe engagée, exigeante et bienveillante, au sein dun environnement où linitiative est encouragée.