Poste : Poste et missions
Plus précisément ...
Rattaché à l’un de nos Directeurs de Clientèle Particulier, vous jouez un rôle clé dans la vie de l’agence.
En binôme dans un 1er temps puis rapidement en autonomie, vous êtes acteur de la stratégie commerciale en tant qu’interlocuteur privilégié de clients particuliers.
Dans un premier temps, votre objectif sera d’appréhender le fonctionnement d’une agence ainsi que la relation client.
Pour y parvenir vous participerez à l’accueil et l’orientation des clients en agence ou au téléphone ; vous serez également en soutien des conseillers sur les retours à réaliser suite aux sollicitations mail des clients / prospects. Vous participerez au traitement des opérations courantes en collaboration avec les autres collègues de l’agence.
Progressivement, vous serez associé aux activités des conseillers à savoir :
* Contribuer à la gestion et à la fidélisation d’un portefeuille de clients constitué de clients particuliers ;
* Développer, notamment par la prospection et la prescription, le portefeuille de clients ;
* Vendre aux clients et prospects, les produits et services dans le cadre d’une approche globale de leurs besoins, dans le respect des procédures de sécurité, rentabilité et qualité de la BPAURA ;
* Assurer le montage des dossiers de crédit et le suivi des risques dans le cadre de sa délégation et le respect de la réglementation.
Et vous bénéficierez …
* D’un tuteur qui vous accompagnera tout au long de votre apprentissage à la BPAURA
* Des formations en e-Learning disponibles rien que pour vous et aménagées en fonction de votre planning,
* La possibilité de passer l’AMF
* D’un management de proximité tout au long de votre carrière et évolution.
Afin de vous garantir une intégration réussie, vous serez convié à la réunion d’intégration de votre promotion, en présentiel.
Profil et compétences requises
Mais alors, qui êtes-vous ?
* Vous préparez un Bac+2 ou une Licence (bac+3) en Banque/Finance ou en commerce,
* Vous justifiez d’une première expérience commerciale réussie dans la relation clientèle,
* Vous avez le sens de l'écoute, de l'organisation et de la rigueur,
* Vous avez le goût de la négociation et le goût de la réussite collective,
Et pour finir, vous avez une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir haut la main ce challenge !
Ce que nous proposons :
* Une rémunération avantageuse
* Avantages individuels (RTT, carte restaurant, mutuelle, prime de participation et d'intéressement, frais de transport en commun, forfait mobilité durable, CE...)
Les prochaines étapes ?
* Un appel d’une dizaine de minutes par l’un nos recruteurs
* Un entretien RH
* Un entretien opérationnel avec l’un de nos managers
Notre entreprise est handi-accueillante, alors n’hésitez pas à postuler !
En 2025, BPAURA a fièrement décroché le label « Happy Trainees » ! Ce précieux sésame reflète l'expérience enrichissante des alternants et stagiaires au sein des équipes. Ils ont particulièrement salué la qualité de leur intégration, le soutien quotidien dont ils ont bénéficié et l'attrait des missions qui leur ont été confiées.
Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité.
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