Vos missions au quotidien
Sous l’autorité d’un tuteur, vous participez au traitement des opérations à l’international :
1. Maîtriser l'ensemble des processus de traitement des opérations de son périmètre : crédits documentaires import et export, remises documentaires import et export
2. Analyser, contrôler, mettre au point et réaliser les ouvertures/notifications de crédits documentaires et remises documentaires
3. Effectuer l'analyse de conformité de l'opération et escalader auprès du service Conformité si besoin (lutte contre la fraude et le blanchiment, embargo)
4. Vérifier les documents et effectuer les règlements
5. Percevoir les commissions
6. En relation avec les clients, les commerciaux, apporter son expertise : conseil, recherche de solution en cas de litige
7. Communiquer étroitement avec la hiérarchie sur les dossiers
Et si c’était vous?
Compétences comportementales
* Faire une priorité de la satisfaction client : assurer un suivi avec le client des opérations documentaires, tout en informant l’équipe commerciale.
* Faire remonter au Responsable du Service tout incident et axe d’amélioration
* Contribuer positivement aux tâches collectives en se positionnant dans une dynamique d’amélioration continue
* Faire preuve d’esprit d’équipe et d’initiative
Qualités requises
* Rigueur et organisation
* Gestion des priorités
* Capacité d’adaptation et d’anticipation
* Maîtrise de l’anglais
Plus qu’un poste, un tremplin
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Si votre candidature est retenue, vous serez contacté pour un entretien de motivation.
Stage de 6 mois basé à Paris (Place de la Bourse)
Gratification selon grilles Société Générale.
Niveau d’étude : Master 2
Pourquoi nous choisir?
Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés des 8 millions de clients particuliers et 466.000 clients, professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.
Les Agences d'Entreprises Parisiennes sont spécialisées sur la clientèle dite de Grandes Entreprises. Leur modèle spécifique, intégré, est basé sur la présence au sein d'une même entité des équipes de front office, middle-office et back office.
La clientèle de Grandes Entreprises est un segment spécifique et exigeant. Un niveau de qualité de service élevé est requis.
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