Votre objectif principal est d’accroitre la part de marché de la zone par le déploiement de la politique commerciale, la satisfaction client, le pilotage des processus managériaux et de gestion et de s’assurer de sa rentabilité. Ces objectifs se découpent en 3 grandes missions :
Le management
Porter la vision et les projets nationaux
Animer son périmètre et les managers (5 personnes ) de la zone (rituels managériaux, réunion mensuelle, point fixe avec les chefs de site, etc.)
Participation aux missions RH (recrutements, disciplinaire, rémunération, instances, etc.)
Le commerce
Déployer la stratégie commerciale de l’enseigne en l’adaptant aux spécificités locales
Analyser les KPIs commerciaux et définir avec les chefs d’agence les actions à mettre en place
Régler les litiges clients importants et assurer une relation privilégiée avec les grands comptes
Gestion
Décliner les orientations de l’enseigne dans la construction et le suivi budgétaire en appui aux chefs d’agence, en lien avec le service financier
Partager avec chaque chef de site l’analyse des tableaux de Bord financiers et des indicateurs de gestion, et élaborer avec eux les actions correctives ou de progrès.
FOCUS SUR LE PÉRIMÈTRE MANAGÉRIAL
Rattaché(e) au Directeur Général de l’enseigne CLIM+, vous êtes en charge d’un CA d’environ 13M d’euros.
Cette zone s’étend sur le quart nord ouest de la France, et concerne 5 points de vente : Lille, Valenciennes, Saint Omer, Beauvais et Rouen pour un effectif total de 20 personnes. Au quotidien, vous managez directement les différents responsables de ces points de vente.
Vous êtes membre du comité de Direction de l’enseigne CLIM+.
MODE DE TRAVAIL
80% de déplacements / Plusieurs rattachements possibles sur un bureau fixe dans la zone.
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