Chargé d'accueil immobilier h/f

Rattaché(e) au responsable du service Gestion, le(a) candidat(e) aura pour missions :
* Accueil physique et téléphonique (avec un tableau récapitulatif de suivi par service)
* Création des interventions techniques sur le logiciel interne
* Gestion des clés
* Traitement de la boîte mail contact
* Envoi des quittances, avis d'échéance, historique des comptes
* Communication aux locataires
* Mailing groupé par immeuble
* Affichage dans les parties communes
* Relance téléphonique
* Envoi et mise sous pli des courriers avis d'échéance et des mises en demeure
* Relance des locataires qui payent sur l'ancien RIB (avec tableau récapitulatif)
* Vérification et gestion des attestations assurances locataire
* Dépôt des courriers à la poste quotidiennement
* Reporting d'activité (suivi facturation)
Profil
BAC + 2 minimum avec expérience similaire d'au moins 1 AN en agence immobilière ou chez un administrateur de biens
Compétences et Savoir être :
* Maîtriser les techniques de communication.
* Orthographe exemplaire
* Avoir une capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils.
* Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
* Rigueur rédactionnelle
* Être patient et discret.
* Avoir le sens de la diplomatie.
* Maîtrise des outils bureautiques
* Être Autonome
* Avoir le sens de l'écoute
* Respecter les règles
* Être organisé, rigoureux et méthodique.
* Avoir l'esprit d'équipe
* Avoir une bonne élocution
Environnement et conditions de travail :
* Toulouse centre-ville
* CDI
* 35 heures
Rémunération :
* A partir de 27 000€ selon profil
* Mutuelle entreprise avantageuse
* Cours de sport
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 27¿000,00€ par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/06/2025