Account manager

Laou est le partenaire privilégié des Régions, Conseils départementaux et EPCI souhaitant augmenter leur attractivité résidentielle, en offrant une solution complète pour renforcer cette attractivité :

* Prospection de jeunes actifs urbains souhaitant déménager dans nos territoires clients via du marketing digital et du SEO et grâce à la plateforme Laou.fr.
* Logiciel SaaS : Laou a créé le premier logiciel dédié à l’attractivité résidentielle, un CRM métier pour les chargés d’accueil dans les territoires, pour organiser l’accompagnement des candidats en mobilité et travailler en réseau.
* Formation et conférences sur l'attractivité résidentielle.
* Conseil auprès des décideurs locaux pour la création de feuilles de route attractivité résidentielle.
* Organisation de séjours immersifs de 48h pour faire tester un territoire aux jeunes actifs séduits par Laou.

Laou est une équipe de 8 personnes, avec une équipe produit (product et marketing manager + directeur technique) et une équipe opérationnelle (DG + 3 account managers + 2 alternants), basée à Limoges, Bâtiment 25.

* Suivi de la relation client : communication régulière avec les collectivités locales, visites ponctuelles pour événements ou bilans.
* Rédaction de contenus clients : comptes rendus, chartes, bilans, présentations, devis, etc.
* Suivi de la relation candidat : accompagnement téléphonique pour conseiller les personnes souhaitant changer de ville.
* Communication / réseaux sociaux : partage d’actualités sur LinkedIn.
* Logiciel / Innovation : recueillir les besoins d’amélioration du logiciel et faire des démonstrations en visio du logiciel Cati.
* Événementiel : co-organiser des événements pour les collectivités et participer à des salons.
* Stratégie d'entreprise : contribution à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie.

Nous souhaitons contribuer à :

* Améliorer l’attractivité des territoires et faire évoluer l’image de la ruralité.
* Favoriser le bien-être en ville ou ruralité : logement plus grand, moins de stress, environnement plus sain, meilleure qualité de vie.
* Lutter contre le changement climatique et préserver la biodiversité.

Nos valeurs :

* L’esprit d’équipe et convivialité.
* L’innovation et la recherche de solutions.
* Orientation client : comprendre et répondre aux besoins.
* Accompagnement, écoute, bienveillance.
* Rigueur et organisation.
* Excellente communication écrite et orale.
* Expérience dans le digital ou environnement tech appréciée.
* Autonomie, proactivité, proposition de solutions.

Date de début : 25 août 2025. Télétravail : 1 jour/semaine (vendredi). Localisation : Limoges, Bâtiment 25. Salaire : selon profil. Processus : entretien téléphonique, deux entretiens en personne, puis échange avec l’équipe.

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