Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !
Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.
Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ?
Venez rejoindre l'équipe de Rouen !
Vos missions :
- Accueillir les clients du marché des particuliers,
- Satisfaire leurs demandes et réclamations,
- Fidéliser la clientèle,
- Proposer et vendre des offres énergétiques et des services, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et de leurs demandes.
Notre leitmotiv : La Satisfaction de nos clients
Vous évoluerez dans un univers multicanal et résolument collaboratif et vous serez intégrés dans une équipe de 10 personnes en open space.
Vous bénéficierez d'un cursus de formation de plusieurs semaines dès votre arrivée.
Vos horaires seront définis conjointement avec votre manager selon vos besoins et ceux de l'équipe (semaine de 4, 4.5 ou 5 jours), éligibilité au télétravail du lundi au vendredi (2 jours maximum).
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