Description du poste Rejoindre Podeliha, c'est contribuer à une mission d'utilité sociale tout en intégrant une entreprise en pleine transformation et en solide croissance. Nous recherchons un·eConseiller social en CDDpour intégrer laDirection de la Clientèle et des Territoires de Podeliha. Cette Directiona pour mission d'assurer lasatisfaction des locatairesen les accompagnant tout au longde leur parcours résidentiel,de l'entrée dans le logement jusqu'à la sortie, tout en développant des relations de confiance avec les acteurs des Territoires. Elle pilote la gestion de la relation client et du patrimoine de proximité: commercialisation des logements, attribution, suivi des baux, réponses aux demandes techniques et administratives, accompagnement des ménages en difficulté et entretien courant du patrimoine, en cohérence avecles orientations stratégiques de l'Entreprise. Forte d'une équipede plus de 200 collaborateurs, la Direction s'appuie sur uneprésence territoriale sur l'ensemble des Pays de la Loire,à travers ses antennes et ses agences, afin d'assurer un service deproximité au plus près des locataires. Vous rejoindrez le territoire Angers Agglomération. Vousaccompagnez les locataires et mettez en oeuvre des solutions adaptées aux situations les plus complexes. Au quotidien, vos missions sont : - d'Analyser et cartographier les situations complexes sur le territoire d'Angers Agglomération, afin d'identifier les besoins des locataires et de proposer des actions adaptées. - de Contribuer à la solvabilisation des locataires, notamment dans le cadre des régularisations de charges. Vous intervenez en appui pour prévenir les difficultés, accompagner le public concerné et favoriser des solutions pérennes. - d'Accompagner les locataires dans les projets de réhabilitation ou de démolition pour faciliter les transitions.
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