Ce poste stratégique requiert un(e) professionnel(le) capable d'effectuer des interventions sur site et de gérer les requêtes techniques des clients. Vous êtes le point de contact privilégié pour le dépannage et l'assistance technique. Cela inclut la mise en œuvre de solutions immédiates, la réalisation de maintenances préventives et curatives, et la formation des utilisateurs si nécessaire. Les compétences interpersonnelles, la rigueur dans le suivi des dossiers SAV, et une adaptabilité technique sont cruciales. Nous recherchons une personne organisée et proactive, désireuse d'offrir une expérience de service exceptionnelle et de maintenir une relation client de confiance.
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