Gestionnaire back office (h/f)

Notre client, établissement de monétique basée à Strasbourg, recrute pour ses équipes un Gestionnaire Back-Office F/H en intérim longue durée.

VOS MISSIONS

Au sein de l'équipe Back-Office, vos mission en tant que Gestionnaire Back-Office F/H, sont :

* Superviser et ajuster les opérations comptables liées aux flux espèces provenant des automates de dépôt et de retrait.
* Identifier, analyser et traiter les écarts comptables relatifs aux mouvements de fonds physiques, en appliquant les actions correctives nécessaires.
* Assurer le suivi des transactions clients et gérer les régularisations des opérations en lien avec plusieurs établissements partenaires.
* Interagir avec les prestataires spécialisés (transporteurs de fonds, fournisseurs de solutions monétiques) pour garantir la conformité des flux et résoudre les anomalies détectées.
* Garantir le bon déroulement des flux financiers en espèces en veillant au respect des délais et des procédures internes.
* Surveiller les anomalies dans le traitement des flux espèces, assurer leur correction et mettre en place des mesures préventives.
* Gérer et répondre aux demandes de contestation et réclamation des clients liées aux transactions espèces, en respectant les engagements de service.