En tant qu'Assistant ADV Export, vos missions principales seront :
* Suivi de dossier à partir de la prise de commande par le commercial jusqu'au passage du dossier au service facturation,
* Interaction avec le fournisseur pour le passage de la commande, suivi du délai de livraison, et les clients pour le suivi commande et ses ajustements si besoin,
* Mise en relation avec les transitaires et études comparative des meilleurs coûts,
* Gestion de stock via ERP Divalto et mise en relation téléphonique avec un transitaire pour consolidation de conteneurs,
* S'assurer du bon respect des délais de livraison,
* Organisation du transport routier et maritime,
* Renseigner les clients sur leur délai de livraison,
* Suivi des litiges et réclamations,
* Travail en équipe.
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