Assistant(e) en gestion commerciale

Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire recherche un(e) assistant(e) de gestion commerciale en alternance, à intégrer au sein de sa structure à partir du 1er Juillet 2026. Missions principales : Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous interviendrez sur un rôle clé d'interface entre les clients et les équipes internes : - Assurer le suivi des commandes et des livraisons - Gérer la relation client (réponses aux demandes, traitement des réclamations, suivi SAV) - Participer à la rédaction des propositions commerciales et devis - Mettre à jour la base de données clients et les outils de suivi - Assister les commerciaux dans la préparation des dossiers et la prise de rendez-vous - Contribuer à des actions de prospection et de développement commercial - Participer à l'organisation d'événements commerciaux. Activités complémentaires : - Suivi administratif (facturation, relances, gestion des dossiers clients) - Analyse des performances commerciales et reporting - Veille concurrentielle et commerciale - Participation à l'optimisation des processus de vente et de la relation client. Compétences à développer durant l'alternance : - Gestion commerciale et administrative - Techniques de vente et de négociation - Relation client et fidélisation - Analyse des indicateurs de performance - Utilisation d'outils CRM et suivi d'activité