Fruit de l’union des forces d’Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d’un actionnariat familial pérenne.
Notre ADN :
* Proximité : Tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients, la proximité est le moteur de notre performance.
* Excellence opérationnelle : S’attacher à livrer des prestations de qualité à la hauteur des enjeux de nos clients, dans un esprit de service et d’excellence.
* Engagement : Individuellement et collectivement, chacun est engagé pour la société, pour nos collaborateurs et notre groupe.
Notre mission :
* Nourrir nos convives en leur proposant une alimentation saine, savoureuse et plus respectueuse de la planète.
* Prendre soin des bâtiments et de leurs occupants, en préservant l’environnement.
Vous êtes le responsable opérationnel d'une équipe Qualité.
Vous managez la réalisation des activités confiées dans un contexte en constante évolution en veillant à la cohésion de/des équipes.
Vos principales activités sont :
* - Coordonner les moyens techniques, matériels et humains nécessaires à l'activité en accord avec les priorités données par le/la Responsable Opérationnel et à la réglementation de l'entreprise et Clients (assurer la redistribution de l’activité, et le suivi de l’outillage individuel et collectif)
* - Etablir le planning prévisionnel et hebdomadaire des présences et absences afin d’assurer la permanence de l’activité (volume de personnel suffisant, remplacement) et en assurer la validation des émargements sur l’outil interne
* - Assurer la planification, l'obtention et le suivi des qualifications, formations et compétences de l’équipe en accord avec les objectifs fixés par le Responsable Opérationnel
* - Veiller à l’application des règles en matière d’hygiène, sécurité et conditions de travail pour son équipe et personnels extérieurs ainsi que des biens mis à disposition
* - Animer et piloter les réunions quotidiennes (Security Quality Cost Delivery & People)
* - Participer et proposer avec son/sa manager N+1 à l’expression des besoins en formation dans le cadre du montage du Plan de Développement des compétences
* - Déclarer tout accident de travail ou/et dommages matériels en accord avec les process en vigueur
* - Etablir le suivi par produit (réunions de revue périodiques Clients, indicateurs de performance…) et le transmettre à son N+1
* - Contribuer aux réponses aux appels d'offres avec ses responsables hiérarchiques
* - Remplacer son manager hiérarchique sur certaines activités
* - Veiller à la bonne conformité réglementaire de son activité
* - Assister le Client lors des commissions dont les décisions peuvent conduire à la rédaction des litiges.
Issu(e) d'une formation de type Bac+2 / bac+3 en aéronautique, vous possédez une expérience similaire de 3 ans minimum à la fois dans l’inspection qualité mais également dans le management.
De nature organisée, vous faites preuve de rigueur mais également d’un grand relationnel et d’une bonne communication.
La société évoluant dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais est appréciée.
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