, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un Chargé d'études Marketing (H/F), en contrat de professionnalisation ou apprentissage.
UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès janvier 2023, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en OU .
MISSIONS :
Participer au développement de l’ expérience et de la satisfaction clients :
1. Piloter le Baromètre Clients mensuel et Réaliser l’étude Clients annuelle
2. Analyser les résultats des enquêtes et d’en formaliser un reporting activable
3. Répondre aux avis clients, réaliser des interviews en magasins
Contribuer à l’amélioration de la relation Clients, et Suivre au quotidien les retours Clients (répondre aux avis, Mettre en place les outils permettant de favoriser les avis / retour clients)
Collaborer aux développements futurs en collectant, analysant les données internes, externes et faisant les reportings :
4. Réaliser des études pour mieux connaitre nos clients sur les enjeux majeurs
5. Renouveler les études Clients sur des catégories produits cibles
6. Analyser les performances des assortiments et performances linéaires
PROFIL :
7. Maitrise des principes du marketing mix et de la relation clients
8. Analyse de données
9. Aime travailler en équipe et ouvert d'esprit
10. Autonome, rigoureux et fiable
MODALITÉS :
11. Début de l'alternance : rentrée 2023
12. Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de plusieurs critères
13. Candidature : pour postuler, merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à
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