Vous êtes intéressé(e) par un poste stratégique pour conjuguer savoir-faire technique, conseil et satisfaction client ? Rejoignez-nous en tant que Consultant Intégration ! Intégré(e) à la nouvelle Squad « Intégration » et sous le management du Leader de tribu Solutions de confiance, vous intervenez sur les missions suivantes : · Accompagnement et pilotage de projets d’intégration : o Recueillir, analyser et formaliser les besoins exprimés par les clients (nouveaux ou existants) ; o Conseiller et proposer des solutions adaptées, avec chiffrage ; o Planifier, suivre et sécuriser l’avancement des projets ; o Garantir la qualité et le respect des délais de livraison ; o Être l’interlocuteur privilégié du client tout au long du projet. · Tâches opérationnelles d’intégration : o Paramétrer et configurer le progiciel selon les spécifications validées ; o Réaliser les tests de validation et participer aux phases de recette ; o Contribuer à la préparation et au déploiement des nouvelles versions en production. · Support fonctionnel et technique ponctuel : o Suivre et traiter certains tickets clients (incidents ou demandes d’évolution) ; o Fournir des réponses et des solutions adaptées dans le respect des SLA ; o Capitaliser sur les retours clients pour améliorer les processus d’intégration. Vos compétences : · Paramétrage d’applications et tests fonctionnels ; · Connaissance des environnements SI (bases de données, API, interconnexions) ; · Maitrise de scripting et SQL (SQL Server est un plus) ; · Compétences en développement C# (.Net) ; · Gestion de projet en méthodologie agile ou classique. Vous êtes reconnu(e) pour : · Forte orientation client et sens du service ; · Rigueur, organisation et esprit d’équipe ; · Autonomie et esprit d’initiative ; · Capacité d’analyse et de formalisation des besoins clients.
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