Réceptionniste h/f

À propos de nous :
Le Grand Monarque est un établissement emblématique de Chartres, alliant tradition et raffinement. Niché à deux pas de la cathédrale, notre établissement offre une expérience unique mêlant raffinement, authenticité et confort moderne.
Nos clients y découvrent, des chambres et suites au charme intemporel, un restaurant gastronomique étoilé Michelin, une brasserie distinguée par 2 toques au Gault&Millau, un spa haut de gamme, reconnu pour la qualité de ses soins, service attentif et personnalisé.
Nous cultivons un esprit d'excellence tout en valorisant la bienveillance, le respect et le professionnalisme au sein de nos équipes.
Votre mission :
Au cœur de l'accueil, vous êtes le premier sourire que nos clients rencontrent. Vos principales responsabilités seront :
* Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
* Gérer les arrivées et les départs
* Répondre aux demandes (en personne, par téléphone ou e-mail)
* Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel
* Participer à la bonne organisation du service réception
Ce que nous recherchons :
* Une personne souriante, organisée et à l'aise en contact avec la clientèle
* Un bon niveau d'anglais (d'autres langues sont un plus)
* Une première expérience à un poste similaire est appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus
* Disponible en horaires variables, y compris week-ends et jours fériés
Ce que nous vous offrons :
* Une équipe bienveillante et passionnée
* Une formation à nos standards de qualité
* Une belle opportunité pour enrichir votre parcours professionnel dans l'hôtellerie de charme
Et bien plus encore :
* Un environnement stimulant où chacun a sa place : que vous veniez du métier ou non, vous serez accompagné(e), formé(e), et si vous le souhaitez, vous pourrez évoluer vers d'autres fonctions. De nombreux collaborateurs ont déjà fait ce chemin - nous favorisons les évolutions internes.
* Un équilibre vie pro/vie perso respecté : nous garantissons un temps de travail hebdomadaire conforme à votre contrat.
* Des horaires en continu : pour plus de confort et de régularité.
* Une ambiance chaleureuse : ici, l'accueil ne se limite pas aux clients. L'esprit d'équipe, la bonne entente et l'entraide sont des piliers du quotidien.
* Des avantages concrets : dès la fin de votre période d'essai, vous bénéficiez des avantages du CSE (cinéma, piscine, etc.) et de 20 % de réduction sur l'ensemble des services de l'hôtel - restaurant, spa, bar.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'attendez plus : envoyez-nous votre candidature !
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Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 2 250,00€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel