Directeur(trice) de contrat fm h/f

Directeur(trice) de Contrat FM H/F

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Contrat FM - Facility Manager (H/F) en CDI qui saura gérer avec succès les relations avec notre nouveau client et partenaires (fournisseurs).

Votre nouveau challenge sera de gérer l'ensemble des services offerts à notre client, à la suite de la signature d'un partenariat pluriannuel. Vous serez basé(e) sur le siège de Vitry-sur-Seine (94) et serez amené(e) à vous déplacer à l'échelle nationale.

* Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées sur le site conformément aux exigences contractuelles.
* Être le point d'entrée unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client.
* Piloter, mesurer et reporter la performance des services délivrés et assurer leur conformity avec les niveaux de services attendus par le client.
* Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client.
* Être garant de la rentabilité du contrat.
* Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services.
* Suivre les plans de progrès et d'améliorations.
* Maitriser les risques inhérents aux prestations.
* Assurer la levée des années optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat à son arrivée à échéance.
* S'assurer du respect des politiques et processus du groupe Atalian (processus métiers, achats...).
* Entreprendre toute autre tâche ad hoc raisonnablement prévue par le poste.

Le profil recherché :

De niveau Bac+5, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans la gestion de contrat de facility management (idéalement) ou de services. De bonnes connaissances en multi-technique seraient un plus.

Vous êtes doté(e) d'un grand sens de l'organisation, d'excellentes compétences en matière de gestion du temps et êtes capable de hiérarchiser la charge de travail et de déléguer efficacement.

Vous avez déjà dirigé des équipes nombreuses et pluridisciplinaire.

Connaissance des normes Qualité (ISO 9 001), Sécurité (OHSAS 18 001) et Environnement (ISO 14 001).

La maîtrise de Microsoft Office et Salesforce est vivement souhaitée. Anglais B2/C1 obligatoire.

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