Chargé(e) de campagne marketing - cdi

Overview

Notre siège européen, situé à Lille, recherche un(e) chargé(e) de campagne marketing pour compléter une équipe dynamique et passionnée.

Forts de notre expertise en face à face, nous accompagnons des associations caritatives et des sociétés de secteurs variés. Nous collaborons notamment avec HelloFresh, Bofrost et Factor.

Nous traitons quotidiennement plusieurs milliers de lignes, démontrant notre capacité à gérer des volumes importants tout en maintenant un haut niveau de qualité.


Responsabilités

* Définir des plans de campagne et leur mise en place.
* Assurer la coordination des acteurs internes et externes (partenaires, franchisés, clients).
* Mettre en place et maintenir les outils opérationnels et de communication internes et externes pour la préparation et le suivi des campagnes.
* Répondre rapidement aux demandes quotidiennes des clients et des partenaires.
* Établir, suivre et analyser les rapports internes et externes.
* Aider à l’amélioration du processus opérationnel et de la qualité de service.


Profil recherché

Formation : Bac+2 ou plus en Commerce et Marketing.

Expérience : idéalement 2 ans minimum dans un département marketing, commercial ou centre d’appels. Une expérience dans la vente à domicile est un atout.

Compétences : sens du service client et excellentes compétences en communication. Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office), avec une expertise sur Excel et idéalement Access. Maîtrise d’outils de datavisualisation (Power BI) et familiarité avec l’intelligence artificielle est un plus. Maîtrise d’outils créatifs comme Canva. A l’aise avec les données chiffrées, sens de l’analyse, synthèse et rigueur. Bonnes capacités d’écoute.

Niveau d’anglais courant professionnel (C1); la maîtrise du néerlandais serait un plus.

Qualités personnelles : sens du service, capacité d’adaptation, initiative, flexibilité, rigueur et autonomie, esprit d’équipe, sens de l’organisation, gestion du stress.


Conditions et avantages

Type de contrat : CDI à temps plein sur Lille (35h/semaine), poste à pourvoir immédiatement.

Opportunités : évolution dans un environnement stimulant avec possibilités de déplacements en France et à l’international.

Avantages : carte déjeuner, mutuelle, catalogue CSE. Rémunération selon profil et expérience.


Postuler

Envoyez votre CV et lettre de motivation à : celine.wahl@tawkr.agency.

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