Mission
s :
L'Assistant commercial et administratif commercialise les prestations hôtelières dans le respect des demandes.
Il assure des missions d'accueil, informe, oriente et conseille les patients sur le déroulé du séjour et les démarches administratives à réaliser avant ou après son séjour dans l'établissement.
Il traite et coordonne la gestion administrative des entrées et sorties des patients ainsi que les admissions et les préadmissions, il créé et suit les dossiers patients, effectue les encaissements des séjours, participe et contrôle la facturation.
Il effectue la régulation du service.
Il a un rôle central au sein de l'établissement, il interagit avec tous les acteurs de la structure et reflète l'image de l'établissement extérieur.
Il promeut le respect des droits et liberté du patient : confidentialité, dignité, secret professionnel, bientraitance et signale les cas de maltraitance.
Avantages sociaux et autres spécificités :
Reprise d'ancienneté selon convention collective FHP
Un tutorat et un accompagnement personnalisé est organisé avec un professionnel expérimenté.
Formations internes et externes
Primes : Intéressement – Participation - Présentéisme
Mutuelle et prévoyance
Avantages CSE
Profil
Avoir le sens du service, dynamique, accueillant, polyvalent, à l'aise avec l'outil informatique (excel, word).
Le poste requiert une bonne organisation, de la rigueur et une maîtrise de l'orthographe. Une expérience en secrétariat médical ou établissement de santé serait un plus.
Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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