Responsable de base - location de bateaux habitables - briare (h/f)

DescriptionNous recherchons une personne passionnée de nautisme pour rejoindre notre équipe chez "Les Canalous". En tant que responsable de base de location de bateaux habitables, votre mission principale sera d'assurer la bonne gestion et le bon fonctionnement de la base afin de garantir une expérience réussie en respectant les standards de qualité et le niveau de prestations de services demandé par l'entreprise. Vos compétences en mécanique seront essentielles (CAP ou BEP mécanique), et des connaissances en polyester, soudure, électricité, menuiserie ou plomberie seraient un plus. En tant que chef de base, vous serez en charge d'une petite équipe de collaborateurs (des formations de management vous seront proposées). Vous aurez également en charge la gestion administrative de la base. Principales responsabilités : - Maintenir la flotte au niveau de qualité requis (présentation, propreté, fiabilité) - Faire contrôler régulièrement et intégralement l'état des bateaux - intérieur et extérieur - Suivre le stock de pièces de rechange - Atteindre les objectifs de la base (produits accessoires à la location) En hiver vous serez en charge d'établir le plan d'hivernage des bateaux et planifier les travaux de réparation durant l'hiver. Vous anticiperez également les commandes d'armement de navigation pour la saison prochaine. Travail le week-end, les jours fériés et pendant les vacances scolaires (pendant le saison de Pâques à Toussaint). Déplacements ponctuels sur d'autres bases peuvent être nécessaires. Utilisation du véhicule de l'entreprise pour les dépannages (permis B indispensable) Nous proposons un cotrat à durée indéterminée à temps plein (39h/semaine) avec un salaire à convenir selon profil

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

* Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

* Gestion des retours de matériel
* Gestion des stocks et des inventaires
* Maîtrise des logiciels de bureautique
* Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location
* Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel
* Conseiller les clients sur les options de location
* Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
* Développer et fidéliser la relation client
* Enregistrer une réclamation client
* Entretenir un équipement, une machine, une installation
* Fournir un service de qualité
* Informer les clients sur les conditions d'utilisation du matériel
* Mettre à jour un dossier, une base de données
* Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
* Gestion administrative
* Management d'équipe
* Outils bureautiques

Savoir-être professionnels

* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de réactivité
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Permis

* B - Véhicule léger

Langue

* Allemand
* Anglais

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/) #J-18808-Ljbffr